Kontakt

Fragen, Korrekturhinweise oder rechtliche Anliegen erreichen uns per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede Nachricht selbst, es gibt keinen automatisierten Chatbot und kein Callcenter dahinter.

Wofür Sie uns schreiben können

• Sachliche Fehler oder veraltete Angaben in unseren Texten zur Spielmechanik
• Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Urheberrechtliche Anliegen zu auf dieser Seite verwendeten Inhalten
• Allgemeines Feedback zur Seite

Wofür wir keine Auskunft geben können

Wir sind kein Casino und führen keine Spielerkonten. Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, gesperrten Konten oder Boni eines bestimmten Anbieters können wir nicht beantworten – dafür ist der Support des jeweiligen Anbieters zuständig, nicht wir. Auch zu individuellen Spielentscheidungen oder konkreten Gewinnchancen bei einer bestimmten Sitzung können wir keine Einschätzung abgeben, da wir keinen Einblick in das Spielgeschehen einzelner Nutzer haben.

Antwortzeit

Wir sind ein kleines, unabhängiges Projekt und bearbeiten E-Mails ohne festes Support-Team. Rechnen Sie in der Regel mit einer Antwort innerhalb weniger Werktage. Bei umfangreicheren rechtlichen Anfragen kann es etwas länger dauern.

Ein Kontaktformular oder einen Chat bieten wir bewusst nicht an – die E-Mail-Adresse oben ist der einzige Weg, uns zu erreichen.

Presseanfragen und Kooperationen

Auch für Presseanfragen, Zitatwünsche oder Anfragen zur Zusammenarbeit nutzen Sie dieselbe Adresse. Bitte schreiben Sie kurz, worum es geht, dann können wir schneller einordnen, wer bei uns die richtige Ansprechperson ist.

Für Datenschutzanliegen im engeren Sinn, etwa Auskunfts- oder Löschanfragen, gelten die gesonderten Hinweise in unserer Datenschutzerklärung – die dort genannten Fristen und Rechte gehen den allgemeinen Angaben auf dieser Seite vor.